Die Geld-zurück-Garantie für die ersten 30 Tage.

Alle Verträge über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten, sind grundsätzlich vom gesetzlichen Widerrufsrecht nicht umfasst. Obwohl jede nach Ihren Vorgaben gefertigte Brille ein solches Einzelstück ist, bieten wir Ihnen für Brillen, die Sie in unserem Online-Shop gekauft haben, ein Rückgaberecht von 30 Tagen, beginnend ab dem Versandtag.

Sie können von diesem Recht Gebrauch machen, indem Sie in uns in Textform hierüber unterrichten und die Brille dann zurückschicken.

Bei Einstärkenbrillen ohne Korrektionsgläser bzw. ohne Sonderoptionen können wir Ihnen einhundert Prozent des Warenwertes, ansonsten siebzig Prozent des Warenwertes zurückerstattet. Grund hierfür ist, dass bei Brillen mit Korrektionsgläsern bzw. Sonderoptionen, die eingesetzten Gläser nicht wiederverwendet werden können.

Die Versandkosten für die Hin- und Rücksendung der Brille erstatten wir Ihnen voll. Einen Ersatz für einen etwaigen Wertverlust der Waren behalten wir uns allerdings vor, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren im nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.